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El Ayuntamiento de Idiazabal lanza un servicio de información a la ciudadanía por Whatsapp

 

Este servicio, de carácter unidireccional, se prestará exclusivamente mediante listas de difusión y para darse de alta es necesario rellenar el formulario y agregar el número 943187100 a la agenda de contactos

 

El Ayuntamiento de Idiazabal pone en marcha desde hoy un nuevo servicio gratuito para ofrecer a la ciudadanía información sobre las actuaciones de interés público. Este servicio establecerá un sistema de comunicación unidireccional a través de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, por lo que no se atenderán consultas personalizadas por esta vía.

 

El envío de propuestas, solicitudes y quejas o la realización de los diferentes trámites administrativos seguirá haciéndose a través de los canales habilitados por el Ayuntamiento: el registro electrónico, el teléfono 943.187.100, el servicio de atención al ciudadano y asistencia en materia de registros y el buzón de sugerencias y quejas de la web www.idiazabal.eus

 

Este nuevo servicio se prestará exclusivamente mediante listas de difusión y en ningún caso se hará uso de los grupos de WhatsApp. Para darse de alta en este medio es necesario agregar el número de teléfono 943187100 a la agenda de contactos del terminal móvil y aceptar las condiciones establecidas así como consentir tratamiento de los datos que se utilicen en este servicio.

 

Estos formularios pueden encontrarse en el siguiente enlace de la web municipal: www.idiazabal.eus/komunikazioa

 

Con este nuevo servicio, el Ayuntamiento de Idiazabal pretende acercar al ciudadano toda su información de servicio público. El servicio está fundamentado en el servicio de mensajería de WhatsApp, por lo que su uso implica la aceptación de las condiciones de uso de esta compañía.